トラブルシューティング

ScanConnect V1.0L21でQRコード／バーコードを認識するには、以下のモジュールが必要となります。実行環境にインストールされていない場合は、以下のMicrosoft社のページからダウンロードし、インストールしてください。

• 2011年6月7日以降に公開されたVisual C++ 2005ランタイム
  [URL] http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26347
  [ファイル名] vcredist_x86.EXE

【ご参考】

対象のVisual C++ 2005ランタイムがインストールされていないことが原因でQRコード／バーコードの認識が行えない場合は、以下のログが出力されます。

[出力先]

• XPの場合
  C:¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥PFU¥ScanConnect¥
  ScanConnect.log
• Vista／7の場合
  C:¥ProgramData¥PFU¥ScanConnect¥ScanConnect.log

[出力内容]

• ログID：W03150
• 出力内容：以下の文言を含むログ
  「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照してください。」