Fehler beim Speichern unter [xxx]
"xxx" steht für den Namen des Cloud-Speicherdienstes.
- Ursache
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Ein gescanntes Bild konnte nicht in einem Cloud-Speicherdienst gespeichert werden.
Dieses Problem kann durch Folgendes verursacht werden:
Die Authentifizierung, die für die Verbindung des ScanSnap Cloud-Dienstes mit einem Cloud-Speicherdienst erforderlich ist, ist abgelaufen.
Wenn seit längerer Zeit nicht vom ScanSnap Cloud-Server auf den Cloud-Dienst zugegriffen wurde, ist möglicherweise Ihre Authentifizierung für den Cloud-Speicherdienst abgelaufen.
Das gescannte Bild verstößt gegen bestimmte Einschränkungen des Cloud-Speicherdienstes.
Folgende Parameter sind je nach Cloud-Speicherdienst möglicherweise eingeschränkt:
Verfügbarer Speicherplatz
Die Anzahl an erstellbaren Ordnern (Notizbüchern)
Die Anzahl an speicherbaren Dateien (Notizen)
Dateigröße
Bild- oder Dokumentgröße
Die Länge eines Dateinamens
Die Anzahl an Pixeln
Das Konto für einen Cloud-Speicherdienst wurde geändert.
Konten für Cloud-Speicherdienste werden mit dem ScanSnap-Konto verknüpft. Wurde das Konto für einen Cloud-Speicherdienst geändert, kann der ScanSnap Cloud-Dienst nicht auf den Cloud-Speicherdienst zugreifen und das Speichern des gescannten Bildes schlägt fehl.
- Abhilfemaßnahme
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Wenn die Authentifizierung, die für die Verbindung des ScanSnap Cloud-Dienstes mit einem Cloud-Speicherdienst erforderlich ist, abgelaufen ist
Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und richten Sie den Cloud-Speicherdienst in der ScanSnap Cloud-Anwendung ein. Legen Sie andernfalls einen anderen Cloud-Speicherdienst in der ScanSnap Cloud-Anwendung fest.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.
Wenn das gescannte Bild gegen bestimmte Einschränkungen des Cloud-Speicherdienstes verstößt
Entfernen Sie nicht benötigte Ordner und Dateien über die vom Cloud-Speicherdienst unterstützte Anwendung oder einen Webbrowser, sodass der benötigte Speicherplatz und die Anzahl an Dateien unterhalb der Obergrenzen liegen.
Wenn das Konto für einen Cloud-Speicherdienst geändert wurde
Überprüfen Sie, ob Sie sich in einer vom Cloud-Speicherdienst unterstützten Anwendung oder über einen Webbrowser beim Konto anmelden können.
Öffnen Sie den Bildschirm für die Auswahl der Cloud-Speicherdienste und richten Sie den Cloud-Speicherdienst in der ScanSnap Cloud-Anwendung ein. Melden Sie sich dabei mit dem geänderten Konto beim Cloud-Speicherdienst an.
Ausführliche Informationen finden Sie unter Ändern des Speichers für ein gescanntes Bild in ScanSnap Cloud Bedienung.
HINWEIS- Wenn Sie auf die Schaltfläche [Dokumenttyp ändern] tippen, können Sie das Bild in einem anderen Cloud-Speicherdienst speichern.
- Wenn Sie auf die Schaltfläche [Erneut speichern] klicken, können Sie das Bild im selben Cloud-Speicherdienst speichern.
Weitere Informationen zu dem in der Meldung angezeigten Fehlercode finden Sie unter:
Beachten Sie, dass nur die Cloud-Speicherdienste verwendet werden können, die auf dem Bildschirm zur Auswahl der Cloud-Speicherdienste angezeigt werden.