Lista dos códigos de erro (QuickBooks Online)

As causas e soluções para os códigos de erro que são exibidos quando usar o serviço ScanSnap Cloud para salvar imagens no QuickBooks Online são explicadas abaixo.
  • B11Fg075, B11Fg114

    Causa

    O problema pode ser causado pelo seguinte:

    • O serviço de armazenamento na nuvem não está autenticado nem autorizado.

    • Não tem permissão para a operação solicitada.

    Solução
    • Quando o serviço de armazenamento na nuvem não está autenticado nem autorizado

      Abra a tela para selecionar os serviço de armazenamento na nuvem e especifique novamente um serviço de armazenamento na nuvem.

      Para obter detalhes, consulte Alterando um armazenamento para uma imagem digitalizada em Operação do ScanSnap Cloud.

    • Quando você não tem permissão para a operação solicitada

      Certifique-se de que a permissão apropriada foi configurada. Ou contate o administrador de sua conta.

  • B11Fg076

    Causa

    Não tem permissão para a operação solicitada.

    Solução

    Certifique-se de que a permissão apropriada foi configurada. Ou contate o administrador de sua conta.

  • B11Fg077

    Causa

    As configurações para o serviço de armazenamento na nuvem foram alteradas ou há um problema com as configurações.

    Solução

    Acesse o serviço de armazenamento na nuvem e verifique as configurações.

  • B11Fg078

    Causa

    Foi efetuado um grande número de processos em um determinado período de tempo.

    Solução

    Aguarde um pouco e tente novamente.

  • B11Fg083

    Causa

    O tamanho máximo de um arquivo foi excedido.

    Solução

    Se os documentos consistirem de várias folhas, os digitalize em lotes múltiplos.

  • B11Fg093, B11Fg095

    Causa

    O serviço de armazenamento na nuvem não está autenticado nem autorizado.

    Solução

    Abra a tela para selecionar os serviço de armazenamento na nuvem e especifique novamente um serviço de armazenamento na nuvem.

    Para obter detalhes, consulte Alterando um armazenamento para uma imagem digitalizada em Operação do ScanSnap Cloud.