B11Fg032, B11Fg049, B11Fg050, B11Fg084, B11Fg086, B11Fg087

Causa

Questo servizio di salvataggio del cloud non è autenticato o autorizzato.

Soluzione

Aprire la schermata per la selezione dei servizi di archiviazione cloud e specificare di nuovo un servizio di archiviazione cloud.

Per dettagli, vedere Modifica dell'archiviazione per un'immagine scandita in Funzionamento di ScanSnap Cloud.

B11Fg029, B11Fg036

Causa

La causa potrebbe essere la seguente:

• La connessione al servizio di salvataggio del cloud non è riuscita.

• La comunicazione con il servizio di salvataggio del cloud è stata interrotta.

• Si è verificato un timeout della connessione.

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Fg034

Causa

Manca il permesso per l'operazione richiesta.

Soluzione

Verificare che sia stato impostato il permesso appropriato. Oppure contattare l'amministratore per l'account.

B11Fg035, B11Fg051, B11Fg088, B11Fg089

Causa

C'è un problema con il fornitore del servizio (server).

Soluzione

Verificare lo stato e le impostazioni dell'ambiente di rete e riprovare. Oppure attendere e riprovare.

B11Fg048

Causa

La dimensione massima del file è stata superata.

Soluzione

Se i documenti hanno molte pagine, scandirli in più pile.