Sezione superiore dell'ADF aperta

Le cause e le soluzioni per la visualizzazione del messaggio [Sezione superiore dell'ADF aperta] durante l'uso del servizio ScanSnap Cloud sono illustrate in questa sezione.
Causa

La parte superiore dell'ADF è stata aperta durante la scansione. La scansione è annullata.

Soluzione

  1. Togliere il documento dallo scivolo della carta ADF (coperchio).

  2. Togliere il documento in fase di scansione.

  3. Chiudere la sezione superiore dell'ADF fino a che non si blocca con un clic.

    Chiusura della sezione superiore dell'ADF

    Quando l'errore è risolto, il tasto [Scan] lampeggia due volte in viola.

  4. Caricare nuovamente il documento e premere il tasto [Scan].

    La scansione riprende.

    SUGGERIMENTO

    Per terminare la scansione, premere il tasto [Scan] senza caricare il documento dopo avere risolto l'errore.

    Le immagini scandite prima che si verificasse l'errore vengono salvate in un servizio di archiviazione cloud.