Si vous souhaitez supprimer un document coincé

Reportez-vous à la rubrique ici dans l'aide de ScanSnap.

Si un document ne se charge pas correctement ou si des bourrages papier se produisent

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Si vous avez numérisé des documents d'une longueur supérieure à la taille standard

Pour numériser un document à longues pages, sélectionnez [Normale] ou [Fine] pour [Qualité de l'image] dans l'écran [Paramètres de numérisation].

Par ailleurs, appuyez sur la touche [Scan] du ScanSnap (pendant au moins trois secondes) jusqu'à ce que la touche clignote en bleu pour numériser le document avec la méthode Numérisation en U.

Pour en savoir plus sur la numérisation des documents à longues pages et des documents qui peuvent être numérisés, reportez-vous à la rubrique Numériser des documents d'une longueur supérieure à la taille standard tels que des reçus dans Utilisation de ScanSnap Cloud.