Documents chargés et insérés de façon incorrecte

Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées à l'affichage du message [Documents chargés et insérés de façon incorrecte] lors de l'utilisation du service ScanSnap Cloud.
Origine

  • Des documents se trouvent à la fois dans le plateau d'alimentation AAD (chargeur) et dans le chargeur manuel.

Solution

  • Vérifiez qu'un bout de papier n'est pas coincé dans le chargeur manuel.

  • Débarrassez-vous de tous les documents inutiles et utilisez le plateau d'alimentation AAD (chargeur) ou le chargeur manuel pour charger ou insérer un document afin de numériser des documents.