Réseau inaccessible (le point d'accès sans fil est incorrect)

Cette rubrique décrit les causes et les solutions liées au périphérique inaccessible sur le réseau (point d'accès sans fil incorrect) lors de la configuration de l'application ScanSnap Cloud.
Origine

Le point d'accès sans fil défini pour le ScanSnap est différent de celui qui est défini pour le périphérique mobile.

Solution

Définissez le même point d'accès sans fil pour le ScanSnap et le périphérique mobile.

  • Lorsque le point d'accès sans fil défini pour le ScanSnap est incorrect

    Sélectionnez l'option [Reconfigurer le ScanSnap], puis reconfigurez le ScanSnap depuis le début.

  • Lorsque le point d'accès sans fil défini pour le périphérique mobile est incorrect

    Sélectionnez l'option [Reconfigurer le périphérique mobile], puis reconfigurez les paramètres Wi-Fi du périphérique mobile.

IMPORTANT
  • Si plusieurs points d'accès sans fil sont disponibles, vérifiez que vous n'avez pas sélectionné un autre SSID par erreur.

  • Un point d'accès sans fil peut avoir plusieurs SSID (fonction multi-SSID), selon le type. Dans ce cas, sélectionnez le nom du réseau appelé SSID de base, SSID principal ou SSID propriétaire. Ne sélectionnez pas le nom du réseau appelé SSID invité ou SSID WEP. Pour vérifier si le point d'accès sans fil est doté d'une fonction multi-SSID, consultez le guide de votre point d'accès sans fil.