Nenhuma resposta do serviço de armazenamento na nuvem

As causas e soluções para a mensagem [Nenhuma resposta do serviço de armazenamento na nuvem] aparecer quando do uso do ScanSnap Cloud são explicadas nesta seção.
Causa

O serviço ScanSnap Cloud não pôde acessar o serviço de armazenamento na nuvem.

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • Você nunca iniciou sessão no serviço de armazenamento na nuvem.

  • O serviço de armazenamento na nuvem está parado temporariamente.

Solução
  • Quando você nunca iniciou sessão no serviço de armazenamento na nuvem

    Inicie sessão no serviço de armazenamento na nuvem em um aplicativo suportado pelo serviço de armazenamento na nuvem ou um browser da Web primeiro.

  • Diferente do acima indicado

    O serviço de armazenamento na nuvem talvez esteja parado temporariamente. Verifique o status do serviço de armazenamento na nuvem na página da Web do fornecedor de serviços e configure novamente o serviço após ele ter sido retomado. Se não conseguir verificar o status, aguarde um pouco e tente novamente.