Falha ao alterar o nome do arquivo

As causas e soluções para quando a alteração do nome do arquivo falhar quando do uso do ScanSnap Cloud são explicadas nesta seção.
Causa

O problema pode ser causado pelo seguinte:

  • O nome do arquivo foi alterado em um serviço de armazenamento na nuvem.

  • O nome da pasta foi alterado em um serviço de armazenamento na nuvem ou o arquivo foi movido para outra pasta.

  • A conta para o serviço de armazenamento na nuvem expirou.

  • A conta para um serviço de armazenamento na nuvem foi alterada.

Solução
  • Quando o nome do arquivo foi alterado em um serviço de armazenamento na nuvem

    O nome do arquivo já foi alterado. Por isso, não é requerida nenhuma ação.

  • Quando o nome da pasta foi alterado em um serviço de armazenamento na nuvem ou o arquivo foi movido para outra pasta

    Configure novamente uma pasta a ser usada no aplicativo ScanSnap Cloud.

  • Quando uma conta para um serviço de armazenamento na nuvem expirou

    Configure novamente a conta para o serviço de armazenamento na nuvem e configure o serviço de armazenamento na nuvem no aplicativo ScanSnap Cloud.

  • Quando uma conta para um serviço de armazenamento na nuvem tiver sido alterada

    Configure novamente o serviço de armazenamento na nuvem no aplicativo ScanSnap Cloud. Quando fizer isso, inicie sessão no serviço de armazenamento da nuvem com a conta alterada.