確認コード、またはパスワード再設定のメールが文字化けする

ScanSnap Cloud サービスのアカウントを作成するときに、確認コード、またはパスワード再設定のメールが文字化けする場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

Windows 7 の Internet Explorer 10 で、宛先のドメインが「@outlook.jp」のメールを参照すると、文字化けします。

対処

最新バージョンの Internet Explorer で設定することを推奨します。

最新バージョンの Internet Explorer を利用できない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. Internet Explorer の「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」タブの［ユーザー補助］ボタンをクリックします。

    「ユーザー補助」画面が表示されます。

  2. 「Web ページで指定されたフォント スタイルを使用しない」チェックボックスにチェックを付けます。

  3. ［OK］ボタンをクリックします。

    「ユーザー補助」画面が閉じます。

  4. ［OK］ボタンをクリックします。

    「インターネットオプション」画面が閉じます。