エラーコード一覧(Box)
ScanSnap Cloud サービスを使用してイメージデータを Box に保存するときに、表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。
B11Cg001、B11Fg021
- 原因
保存先サービスが認証または認可されていません。
- 対処
保存先サービスの選択画面で、保存先サービスにログインし直してください。
B11Cg002
- 原因
以下の原因が考えられます。
保存先サービスとの接続に失敗した
保存先サービスとの接続が切断された
タイムアウトが発生した
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg004、B11Fg022
- 原因
サービスプロバイダー(サーバ)の問題です。
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Cg006
- 原因
サーバが混み合っています。
- 対処
ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。
B11Fg012
- 原因
保存先サービスの保存容量を超えています。または、フォルダーへのアクセス権限がありません。
- 対処
-
保存容量を拡張、または不要なファイルを削除して空き容量を確保してから、再度実行してください。
該当のフォルダーに対して、適切な権限を付与してください。