Il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi non si accendono in viola
Quando si esegue una scansione con ScanSnap utilizzando un profilo collegato a un servizio cloud, se il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi non si illuminano in viola, verificare quanto segue:
ScanSnap è connesso al computer con un cavo USB?
Scollegare il cavo USB.
È stato cambiato lo stato di connessione di ScanSnap in modalità cloud?
Modificare lo stato di connessione di ScanSnap in modalità cloud come di seguito indicato e controllare se il problema viene risolto.
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Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.
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Cliccare
che è visualizzato a destra del nome dello scanner per modificare lo stato di connessione in modalità cloud.
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Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home]
nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock. -
Cliccare
che è visualizzato a destra del nome dello scanner per modificare lo stato di connessione in modalità cloud.
ScanSnap è connesso al dispositivo mobile tramite Wi-Fi?
Se l'applicazione usata per connettersi a ScanSnap (come ScanSnap Connect Application o ScanSnap Home for iOS/Android) è in esecuzione in un dispositivo mobile, uscire dall'applicazione prima di connettere ScanSnap al computer.
Se ScanSnap Connect Application è in esecuzione in un dispositivo mobile, uscire dall'applicazione prima di connettere ScanSnap al computer.
ScanSnap potrebbe non essere collegato correttamente al punto di accesso wireless.
Nella procedura seguente, reimpostare le impostazioni Wi-Fi di ScanSnap e, dopo averle riconfigurate, controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Nella procedura seguente, reimpostare le impostazioni Wi-Fi di ScanSnap e, dopo averle riconfigurate, controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Nella procedura seguente, reimpostare le impostazioni Wi-Fi di ScanSnap e, dopo averle riconfigurate, controllare che il tasto [Scan/Stop] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Usare il Programma di installazione wireless di ScanSnap per reimpostare le impostazioni Wi-Fi di ScanSnap, quindi configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi.
È necessario il collegamento di ScanSnap a una rete che può connettersi a Internet.
Per dettagli su come reimpostare le impostazioni Wi-Fi o come configurare le impostazioni Wi-Fi, consultare l'Aiuto del Programma di installazione wireless di ScanSnap.
Per dettagli su come avviare il Programma di installazione wireless di ScanSnap, consultare Configurazione delle impostazioni Wi-Fi.
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Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.
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Selezionare un profilo senza un collegamento stabilito a un servizio cloud dalla lista di profili.
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Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan/Stop] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Usare il Programma di installazione wireless di ScanSnap per reimpostare le impostazioni Wi-Fi di ScanSnap, quindi configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi.
È necessario il collegamento di ScanSnap a una rete che può connettersi a Internet.
Per dettagli su come reimpostare le impostazioni Wi-Fi o come configurare le impostazioni Wi-Fi, consultare l'Aiuto del Programma di installazione wireless di ScanSnap.
Per dettagli su come avviare il Programma di installazione wireless di ScanSnap, consultare Configurazione delle impostazioni Wi-Fi.
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Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.
Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home]
nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock. -
Selezionare un profilo senza un collegamento stabilito a un servizio cloud dalla lista di profili.
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Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Riselezionare un profilo con un collegamento stabilito a un servizio cloud e controllare che il tasto [Scan/Stop] e l'indicatore Wi-Fi si illuminino in viola.
Se il problema persiste, registrare ScanSnap a ScanSnap Cloud usando l'applicazione ScanSnap Cloud installata su un dispositivo mobile.
Per dettagli su come configurare e utilizzare ScanSnap Cloud, fare riferimento all'Aiuto di ScanSnap Cloud.