ScanSnap non si accende
Se ScanSnap non si accende, verificare quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato a ScanSnap e alla presa CA?
Collegare il cavo di alimentazione a ScanSnap e alla presa CA.
Il cavo di alimentazione non è necessario quando è collegata l'alimentazione bus USB.
L'indicatore della batteria lampeggia in arancione?
La batteria rimanente è scarica.
Connettere ScanSnap a un computer mediante cavo USB per caricare la batteria.
La carica residua della batteria può essere controllata nella finestra [Dettagli] di ScanSnap Home.
Per i dettagli, consultare Verifica delle informazioni su ScanSnap.
Il cavo di alimentazione bus USB è collegato al computer e a ScanSnap?
Adottare una delle seguenti soluzioni:
Tenere presente che il cavo di alimentazione bus USB non è necessario quando è collegato il cavo di alimentazione.
Collegare il cavo di alimentazione bus USB al computer e a ScanSnap.
Se si utilizza un hub USB, collegare il cavo di alimentazione bus USB ScanSnap direttamente al computer.
Scollegare il cavo di alimentazione bus USB dal computer e da ScanSnap e ricollegarlo.
Attendere almeno cinque secondi prima di ricollegare il cavo.
Il cavo USB è collegato al computer e a ScanSnap?
Adottare una delle seguenti soluzioni:
Collegare il cavo USB al computer e a ScanSnap.
Se si usa un hub USB, connettere ScanSnap direttamente al computer usando un cavo USB.
Scollegare il cavo USB dal computer e da ScanSnap e ricollegarlo.
Attendere almeno cinque secondi tra lo scollegamento e il ricollegamento del cavo.
Lo scivolo della carta ADF (coperchio) è aperto?
Se lo scivolo della carta ADF (coperchio) è chiuso, aprire lo scivolo della carta ADF (coperchio) per accendere ScanSnap.
La guida di alimentazione è aperta?
Se la guida di alimentazione è chiusa, aprirla per accendere ScanSnap.
È stato premuto il tasto [Scan] o il tasto [Stop] di ScanSnap?
Accendere ScanSnap premendo il tasto [Scan] o il tasto [Stop] di ScanSnap.
Lo scivolo della carta ADF (coperchio) è aperto completamente?
Aprire completamente lo scivolo della carta ADF (coperchio) in modo che il tasto [Scan] si accenda in blu.
Quando lo scivolo della carta ADF (coperchio) è aperto, l'estensione si solleverà automaticamente.
ScanSnap è stato impostato per accendersi inserendo un documento nell'alimentatore manuale?
Se ScanSnap è stato impostato per accendersi inserendo un documento nell'alimentatore manuale, inserendo un documento semi-trasparente (es. carta copiativa), sottile o trasparente ScanSnap potrebbe non accendersi.
Procedere in uno dei modi per accendere ScanSnap.
Apertura dello scivolo della carta ADF (coperchio)
Pressione del tasto [Scan]
Si sta utilizzando l'adattatore CA e i cavi forniti con ScanSnap?
Utilizzare solo l'adattatore CA e i cavi forniti con ScanSnap.
L'adattatore CA e il cavo CA sono stati collegati correttamente?
Inserire fino in fondo la spina del cavo CA nell'adattatore CA.
Il computer è appena stato avviato o è uscito dalla modalità di sospensione?
Quando lo scivolo della carta ADF (coperchio) è aperto mentre ScanSnap e il computer sono connessi attraverso un cavo USB, ScanSnap si accende/spegne insieme al computer.
Quando la guida di alimentazione è aperte mentre ScanSnap e il computer sono connessi attraverso un cavo USB, ScanSnap si accende/spegne insieme al computer.
Quando l'avvio del computer non è completo o il computer è in modalità di sospensione, ScanSnap potrebbe spegnersi.
Quando ScanSnap è acceso, si spegne insieme al computer.
Attendere fino a quando il pannello a sfioramento di ScanSnap è pronto per essere utilizzato.
Attendere che il tasto [Scan] di ScanSnap si illumini.
Attendere che il tasto [Scan/Stop] di ScanSnap si illumini.
Accendere ScanSnap premendo il tasto [Scan] o il tasto [Stop] di ScanSnap.
La temperatura di ScanSnap è troppo alta o troppo bassa?
Per garantire la sicurezza, ScanSnap potrebbe non accendersi se la temperatura supera l'intervallo assicurato (da 5°C a 35°C).
Accendere ScanSnap quando la relativa temperatura è entro l'intervallo assicurato (da 5°C a 35°C).
Potrebbe essersi verificato un errore in ScanSnap
Scollegare tutti i cavi da ScanSnap, ricollegarli dopo 10 minuti e ricontrollare se il problema è stato risolto.
Reimpostare ScanSnap premendo il tasto [Scan/Stop] su ScanSnap e il tasto WPS sul retro di ScanSnap contemporaneamente per più di 5 secondi, quindi ricontrollare se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, ricaricare ScanSnap per più di 3 ore, quindi controllare nuovamente se il problema è stato risolto.