ثمة ضوضاء غير طبيعية تصدر عن ScanSnap

هل مجموعة البكرات متسخة؟

نظف مجموعة البكرات.

للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى العناية المنتظمة.

للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى تنظيف ScanSnap.

هل وحدة البطانة وبكرة الالتقاط متسخة؟

قم بتنظيف وحدة البطانة وبكرة الالتقاط.

للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى العناية المنتظمة.

هل تم تركيب مجموعة البكرات بشكل صحيح؟

قم بإزالة مجموعة البكرات، ثم ثبتها مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال مجموعة البكرات.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال مجموعة البكرات.

هل تم تركيب بكرة الالتقاط بشكل صحيح؟

قم بإزالة بكرة الالتقاط، ثم قم بتثبيتها مرة أخرى.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال بكرة الالتقاط.

هل القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) مغلق تمامًا؟

افتح القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) مرة واحدة ثم أغلقه بإحكام في الإجراء التالي.

1. اسحب شريط تحرير عروة إفلات وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نحوك لفتح القسم العلوي من الوحدة.

   

2. أغلق القسم العلوي لوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) حتى يستقر في موضعها، ويتضح ذلك من صوت الطقطقة.

   

عند إغلاق القسم العلوي من وحدة تغذية المستندات التلقائية، يخرج صوت دوران البكرة.

قم بتحميل المستندات بعد توقف الصوت.

هل الضوضاء غير الطبيعية ناتجة عن ScanSnap عند تلقيم المستند الأخير؟

عند تلقيم المستند الأخير، قد تصدر ضوضاء غير طبيعية من ScanSnap بسبب الاحتكاك بين المستند وحزمة الحشية الموجودة داخل ScanSnap وذلك حسب المستند الذي تقوم بمسحه ضوئيًا.

هذا ليس عطلاً في ScanSnap.

المستندات التي قد تسبب الاحتكاك بسهولة هي كما يلي.

• الورق اللامع مثل الكتالوجات أو المجلات المطبوعة بالألوان أو النشرات

• البطاقات البريدية أو ورق النسخ المطبوع عليه صور على السطح بالكامل

• ورق (كبير الحجم)