エラーコード一覧(Expensify)

ScanSnap HomeでScanSnap Cloudを利用していて、Expensifyへの保存に失敗したときに表示されるエラーコードの、原因と対処方法を説明します。

B11Fg001

原因

タイムアウトが発生しました。

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。

B11Fg004、B11Fg005、B11Fg008

原因

クラウドサービスが認証または認可されていません。

対処

使用しているプロファイルの「プロファイル編集」画面を開き、イメージデータを保存するクラウドサービスを設定し直してください。

詳細は、プロファイルの設定を変更する(ScanSnap Cloud利用時)を参照してください。

B11Fg007

原因

最大ファイルサイズを超えました。

対処

原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。

B11Fg009

原因

アクセス数が多いため、アクセスが制限されました。

対処

しばらく待ってから、再度実行してください。または、原稿の枚数が多い場合は、何度かに分けてスキャンしてください。

B11Fg010

原因

以下の原因が考えられます。

  • クラウドサービスとの接続に失敗した

  • クラウドサービスとの接続が切断された

  • タイムアウトが発生した

対処

ネットワークの状態や設定を確認し、再度実行してください。または、しばらく待ってから、再度実行してください。