タッチパネルに「データの保存に失敗しました。」というメッセージが表示される
ScanSnapのタッチパネルに「データの保存に失敗しました。ネットワークの状態を確認してから、原稿を再度セットして読み取ってください。」というメッセージが表示される場合は、以下を確認してから再度スキャンしてください。
保存先のネットワーク状態に異常がないか
保存先として設定しているサーバーが正常に動作しているか
なお、イメージデータを保存するネットワークフォルダーを変更する手順は以下のとおりです。
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ScanSnap Homeのメイン画面上部の［Scan］ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。
メイン画面が表示されていない場合は、メイン画面を表示するにはを参照してください。
プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。「管理」の「保存先」にある［参照］ボタンをクリックして、イメージデータを保存するネットワークフォルダーを設定します。
［保存］ボタンをクリックします。
「ネットワーク資格情報の入力」画面が表示されたら、ネットワークフォルダーに接続するためのユーザー名、パスワード、およびドメインを設定してください。
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ScanSnap Homeのメイン画面上部の［Scan］ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。
メイン画面が表示されていない場合は、DockのLaunchpadをクリックすると表示されるアプリケーションの一覧から、「ScanSnap Home」アイコン
をクリックしてください。 プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
- をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。
「管理」の「保存先」にある［参照］ボタンをクリックして、イメージデータを保存するネットワークフォルダーを設定します。
［保存］ボタンをクリックします。
「ネットワーク資格情報の入力」画面が表示されたら、ネットワークフォルダーに接続するためのユーザー名、パスワード、およびドメインを設定してください。