• HOME
  • Справка ScanSnap
  • Устранение неполадок
  • Ошибки сканирования
  • "Ошибка в оптической системе." отображается

"Ошибка в оптической системе." отображается

Если отображается сообщение "Ошибка в оптической системе.", проверьте следующее:

Вы используете только адаптер переменного тока и кабели, которые прилагаются к ScanSnap?

Используйте только адаптер переменного тока и кабели, которые прилагаются к ScanSnap.

Загрязнено ли стекло ScanSnap?

Очистите стекло ScanSnap.

Для получения подробной информации о том, как выполнять очистку, смотрите Ежедневное обслуживание.

Для получения подробной информации о том, как выполнять очистку, смотрите Чистка ScanSnap.

Используется ли концентратор или удлинитель USB?

Если используется концентратор или удлинитель USB, подключите ScanSnap к компьютеру напрямую кабелем USB.

Возможно, в ScanSnap возникла ошибка.

Отсоедините от ScanSnap все кабели, подсоедините их снова через 10 минут, затем проверьте, разрешилась ли проблема.

Сбросьте ScanSnap нажатием кнопки [Scan/Stop] на ScanSnap и кнопки WPS на задней части ScanSnap одновременно в течение более 5 секунд, затем проверьте, разрешилась ли проблема.

Смотрите также

  • Части и функции
  • Перед использованием сайта
  • Порядок использования сайта
  • Поддержка клиента
  • Cookie Policy

© PFU Limited 2018-2024

  • TOP