扫描图像的颜色与原文档颜色不同
使用ScanSnap执行扫描时，如果扫描图像的颜色与原文档颜色不同，请检查以下项目：
是否将扫描设置中的色彩模式选择为[自动颜色检测]？
根据要扫描的文档的颜色，在扫描设置中将色彩模式选为[彩色]、[灰阶]或[黑白]并执行扫描，即有可能解决该问题。
请按以下步骤修改设置：
在ScanSnap触摸面板上，从主屏幕的个人设置列表中选择正在使用的个人设置。
按下颜色模式设置图标更改颜色模式。
请注意，如果在触摸面板上更改扫描设置并扫描文档，则扫描设置将在扫描结束后恢复至尚未做出任何更改前的状态。如果要始终用相同的设置扫描文档，则需将扫描设置保存为个人设置。
是否将扫描设置中的色彩模式选择为[自动颜色检测]？
根据要扫描的文档的颜色，在扫描设置中将色彩模式选为[彩色]、[灰阶]或[黑白]并执行扫描，即有可能解决该问题。
请按以下步骤修改设置：
-
单击位于ScanSnap Home主窗口顶部的[Scan]按钮显示扫描窗口。
如果尚未显示主窗口，请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置。
单击颜色模式设置图标更改颜色模式。
请注意，如果在扫描窗口中更改扫描设置并扫描文档，则扫描设置将在扫描结束后恢复至尚未做出任何更改前的状态。如果要始终用相同的设置扫描文档，则需将扫描设置保存为个人设置。
在扫描设置中是否选择了[文字清晰处理]复选框？
如果在扫描设置中清除[文字清晰处理]复选框并扫描文档，可能会改善此问题。
如果需要，请按以下步骤更改设置：
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单击位于ScanSnap Home主窗口顶部的[Scan]按钮显示扫描窗口。
如果尚未显示主窗口，请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置。
单击
显示[编辑个人设置]窗口。单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮，以显示[详细设置]窗口。
单击[扫描]选项卡中的[选项]按钮，显示[扫描选项]窗口。
清除[文字清晰处理]复选框。
明亮阳光或额外室内光线是否直接在白纸上闪耀？
色调根据白纸调节。因此，当明亮光线在白纸上闪耀时，扫描图像和文档的色调可能不同。
防止明亮光线接触白纸，然后重试扫描。
当ScanSnap打开时或当扫描开始时，白纸是否被手或任何其他物体遮盖。
再次扫描文档且不让白纸被手或其他物体遮盖。
电脑是否处于高对比度模式？
ScanSnap不支持高对比度模式。