有關雲端服務連線的疑難問題以及有關由 ScanSnap 傳送電子郵件的疑難問題
- 「無法存取 ScanSnap Cloud。」訊息出現在觸控面板上
- ScanSnap 未連接到網路 (使用 ScanSnap Cloud 時)
- 掃描影像未儲存於雲端服務 (使用 ScanSnap Cloud 時)
- 「無法將資料上傳至雲端服務。」錯誤顯示時
- 「由於地址錯誤，無法透過電子郵件傳送資料。」(B11Fg102) 錯誤顯示時
- 「掃描資料的大小超過上限。」(B11Fg103/B11Fg110) 錯誤顯示時
- 主視窗頂端的雲端模式圖示上出現紅色驚嘆號標誌
- 無法使用 ScanSnap Cloud 建立要連結雲端服務的個人設定
- 無法變更標題 (使用 ScanSnap Cloud 時)
- 將文件掃描到 Evernote 時，Evernote 中顯示與掃描影像數量相同的記事本 (Mac OS)