在偏好設定視窗中登入時顯示啟動授權未成功完成的訊息 (ScanSnap Home 2.9 或較舊版本)

提示

ScanSnap Home 2.10 或更新版本無須啟用授權。

若要將 ScanSnap Home 更新至最新版本，請參閱更新軟體。

以 ScanSnap 帳號登入 ScanSnap Home 時，若顯示啟動授權未成功完成的訊息，請檢查以下項目。

您目前使用 ScanSnap 的區域是否與註冊 ScanSnap 帳號時所選擇的區域不同？

若要以 ScanSnap 帳號登入 ScanSnap Home，您註冊 ScanSnap 帳號時的區域必須與您實際使用 ScanSnap 的區域相同。

Windows

請執行以下作業之一：

將電腦上的區域設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號所選擇的區域時
1. 結束 ScanSnap Home。
2. 請將電腦上的區域設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號時選擇的區域。
  
  關於詳細資訊，請參閱檢查或變更地區設定。
3. 以 ScanSnap 帳號登入。
  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。
    
    關於詳細資訊，請參閱顯示主視窗。
  2. 選擇功能表中的 [設定] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
  3. 選擇 [帳號] 標籤，在 [以 ScanSnap 帳號登入。(建議)] 之下的欄位中輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，以便登入。
選擇與電腦上的區域設定相同的區域來註冊 ScanSnap 帳號時
提示
- 關於註冊 ScanSnap 帳號時可選擇的區域，請參閱此處。
1. 結束 ScanSnap Home。
2. 確認電腦上的區域設定。
  
  關於詳細資訊，請參閱檢查或變更地區設定。
3. 停用已註冊的 ScanSnap 帳號的授權。
  1. 輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，並選擇您在建立 ScanSnap 帳號時，在登入用的 ScanSnap 帳號管理頁面中所選擇的區域。
  2. 按一下 [Current License Information] 的 [Remove license activation]。
  3. 按一下 [Remove] 按鈕以移除目前的授權號碼。
4. 指定您在步驟 2 所確認到的區域，並註冊為新的 ScanSnap 帳號。
  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。
    
    關於詳細資訊，請參閱顯示主視窗。
  2. 選擇功能表中的 [設定] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
  3. 選擇 [帳號] 標籤並按一下 [若尚未註冊帳號，請按這裡]。
  4. 在 ScanSnap 帳號管理頁面中，按一下 [ScanSnap account registration] 按鈕。
  5. 將 [ScanSnap account registration] 視窗中的 [Location] 選為您在步驟 2 所確認到的區域，並依照視窗上的指示來註冊 ScanSnap 帳號。
5. 在 ScanSnap Home 的偏好設定視窗的 [以 ScanSnap 帳號登入。(建議)] 之下的欄位中，輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，以便登入。

Mac OS

請執行以下作業之一：

將電腦上的區域設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號所選擇的區域時
1. 結束 ScanSnap Home。
2. 請將電腦上的區域設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號時選擇的區域。
  1. 由 Apple () 選單中選擇 [系統設定] 以顯示系統設定視窗。
  2. 由 [一般] 清單中選擇 [語言與地區] 以顯示 [語言與地區] 視窗。
  3. 將 [地區] 的設定變更為您註冊 ScanSnap 帳號時選擇的區域。
  4. 按一下視窗頂端的以關閉系統設定視窗，然後重新啟動電腦。
3. 以 ScanSnap 帳號登入。
  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。
    
    在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示。
  2. 選擇功能表列上的 [ScanSnap Home] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
  3. 選擇 [帳號] 標籤，在 [以 ScanSnap 帳號登入 (建議)] 之下的欄位中輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，以便登入。
選擇與電腦上的區域設定相同的區域來註冊 ScanSnap 帳號時
提示
- 關於註冊 ScanSnap 帳號時可選擇的區域，請參閱此處。
1. 結束 ScanSnap Home。
2. 確認電腦上的區域設定。
  1. 由 Apple () 選單中選擇 [系統設定] 以顯示系統設定視窗。
  2. 由 [一般] 清單中選擇 [語言與地區]。
    
    確認 [語言與地區] 視窗的 [地區] 中的區域。
3. 停用已註冊的 ScanSnap 帳號的授權。
  1. 輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，並選擇您在建立 ScanSnap 帳號時，在登入用的 ScanSnap 帳號管理頁面中所選擇的區域。
  2. 按一下 [Current License Information] 的 [Remove license activation]。
  3. 按一下 [Remove] 按鈕以移除目前的授權號碼。
4. 指定您在步驟 2 所確認到的區域，並註冊為新的 ScanSnap 帳號。
  1. 顯示 ScanSnap Home 主視窗。
    
    在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示。
  2. 選擇功能表列上的 [ScanSnap Home] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
  3. 選擇 [帳號] 標籤並按一下 [若尚未註冊帳號，請按這裡]。
  4. 在 ScanSnap 帳號管理頁面中，按一下 [ScanSnap account registration] 按鈕。
  5. 將 [ScanSnap account registration] 視窗中的 [Location] 選為您在步驟 2 所確認到的區域，並依照視窗上的指示來註冊 ScanSnap 帳號。
5. 在 ScanSnap Home 的偏好設定視窗的 [以 ScanSnap 帳號登入 (建議)] 之下的欄位中，輸入 ScanSnap 帳號的電子郵件地址和密碼，以便登入。