掃描的速度非常慢

ScanSnap 的 USB 纜線是否與 USB 1.1 連接埠接妥？

當您將 ScanSnap 的 USB 纜線連接到 USB 1.1 連接埠時，掃描速度會變慢。

將 USB 纜線連接到 USB 3.2 Gen 1、USB 3.1、USB 3.0 或 USB 2.0 連接埠。

將 USB 纜線連接到 USB 3.2 Gen 1 x 1、USB 3.0 或 USB 2.0 連接埠。

將 USB 纜線連接到 USB 3.0 或 USB 2.0 連接埠。

正在使用 USB 集線器時，請透過 USB 纜線直接將 ScanSnap 連接到電腦。

注意：您可以按照以下程序檢查 USB 纜線連接的 USB 連接埠類型：

Windows

顯示 ScanSnap Home 主視窗。

關於詳細資訊，請參閱顯示主視窗。
選擇功能表中的 [設定] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
由 [掃描器] 標籤中的 [掃描器資訊] 的 ScanSnap 設備清單，選擇您正在使用的 ScanSnap。
提示
- 在工作列的通知區域中的 ScanSnap Home 圖示上按一下右鍵後，由出現的 ScanSnap Home 功能表可顯示 [掃描器] 標籤。
  
  關於 ScanSnap Home 選單的詳細資訊，請參閱圖示 (ScanSnap 連線狀態指標) 和功能表。
按一下 [詳細資訊] 按鈕以顯示 [詳細資料] 視窗。
在 [連接類型] 中，檢查 USB 纜線連接的 USB 連接埠類型。

Mac OS

顯示 ScanSnap Home 主視窗。

在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示。
選擇功能表列上的 [ScanSnap Home] → [偏好設定]，以顯示偏好設定視窗。
由 [掃描器] 標籤中的 [掃描器資訊] 的 ScanSnap 設備清單，選擇您正在使用的 ScanSnap。
提示
- 在選單列中按一下 ScanSnap Home 圖示後，由出現的 ScanSnap Home 選單可顯示 [掃描器] 標籤。
  
  關於 ScanSnap Home 選單的詳細資訊，請參閱圖示 (ScanSnap 連線狀態指標) 和功能表。
按一下 [詳細資訊] 按鈕以顯示 [詳細資料] 視窗。
在 [連接類型] 中，檢查 USB 纜線連接的 USB 連接埠類型。

避免重新啟動或登入後立即掃描，請等待電腦完成啟動為止。

將文件筆直插入 ScanSnap 的進紙匣。

確認文件已送入 ScanSnap 並牢牢固定。

若在掃描設定中將畫質層級選為 [最優]，掃描文件的速度可能會變慢。

若使用自動檢測文件類型的設定來掃描文件，並在掃描設定中將四種文件類型 (「文件」、「名片」、「收據」或「照片」) 之一的畫質層級選為 [最優]，其他未選為 [最優] 的文件類型的掃描速度會變慢。

若要選擇 [最優] 掃描特定的文件，請建立適合所選特定文件類型的個人設定，並將畫質層級選為 [最優]。

關於如何建立新的設定檔以及變更個人設定的詳細資訊，請參閱以下說明。

若電腦的 CPU 效能低下，或記憶體不足，變更掃描設定可能會改善掃描速度。

例如，使用建立可搜尋的 PDF 檔案的設定掃描文件時，連結應用程式可能費時，因為必須辨識掃描影像上的字元。

若有需要，按照以下程序變更設定：

Windows

Mac OS

按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。

若未顯示主視窗，在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示。
由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
按一下顯示 [編輯設定檔] 視窗。
如有需要，請變更以下其他設定。
- 將設定變更為不自動校正影像的方向
  
  在 [掃描之設定] 中，將 [旋轉] 選為下列選項以外的其他選項。
  - [自動]
  - [自動 (臉部偵測)]
- 將設定變更為不自動校正歪斜的字串
  1. 按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。
  2. 按一下 [掃描] 標籤中的 [選項] 按鈕以顯示 [掃描選項] 視窗。
  3. 取消勾選 [校正文件中歪斜的文字] 核取方塊。
- 將設定變更為 PDF 檔案不轉換成可搜尋的 PDF 檔案
  1. 按一下 [檔案格式] 中的 [選項] 按鈕，以顯示 [PDF 檔案選項] 視窗。
  2. 清除勾選 [轉換成可搜尋的 PDF 檔案] 核取方塊。

若透過 Wi-Fi 連線 ScanSnap，依照掃描很久才開始/掃描停止/傳輸掃描影像的速度很慢中的步驟並檢查問題是否依然存在。