文件發生卡紙或長度超過可掃描的上限。打開 ADF 頂部，然後取出文件。若為「迴轉掃描」，請將側導板調整至文件的兩側。若要掃描大於 360 mm 的文件，請按一下 ScanSnap 上的 [Stop] 按鈕，並按住 [Scan] 按鈕直到其閃爍藍色，以執行「迴轉掃描」。
- 原因
問題可能是由以下原因引起：
紙張卡在 iX1300 內部。
您掃描的是長頁文件（文件超過標準尺寸長度）。
- 解決方法
執行以下作業：
打開 ADF 頂部，然後取出文件。
注意事項無論進紙方式為何，若發生卡紙，請打開 ADF 頂部並移除卡紙文件。
連同蓄紙器一起關閉 ADF 頂部，直到發出鎖定的喀噠聲為止。
再次使用「迴轉掃描」掃描文件時，請將側導板調整至文件的兩側。
若文件的長度超過 360 mm (14.17 英吋)，則無法執行「傳回掃描」。請以「迴轉掃描」來掃描長頁文件。
以「迴轉掃描」來掃描長頁文件時，請執行以下程序。關於如何掃描長頁文件的詳細資訊，請參閱 掃描長頁 (iX1300)。
輕觸 [Stop] 按鈕。
請將文件正確地載入 ADF 進紙槽 (掀蓋)。
按住 ScanSnap 上的 [Scan] 按鈕，直到按鈕閃爍藍色。