ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて
平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社のゴールデンウィーク期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。
【ゴールデンウィーク期間中の休業日】
2019年4月27日（土曜日）～ 5月6日（月曜日）
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、サポート窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2019年 4月 | 2019年 5月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26日 (金曜) |
27日 (土曜) |
28日 (日曜) |
29日 (月曜) |
30日 (火曜) |
1日 (水曜) |
2日 (木曜) |
3日 (金曜) |
4日 (土曜) |
5日 (日曜) |
6日 (月曜) |
7日 (火曜) |
|
| 電話 | 営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 営業 |
| 24時間対応（受付のみ）（※） | ||||||||||||
※ 連休中にお問合せいただいたメールへの回答は、5/7（火）より、順次、メール回答を行って参ります。
※ Q&Aコミュニティサイト：24時間ご利用できるお客様同士のコミュニケーション広場です。
サポート窓口
| 窓口 | 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター |
|---|---|
 scanners@pfu.fujitsu.com |
|
| 電話番号 |
【お電話でのお問い合わせについて】
|
| 営業時間 | 9時～17時 （土曜日／日曜日／祝日／年末年始／当社休業日を除く） |
E-mail、お問い合わせフォームからのお問い合わせ
- ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
但し、お問い合わせに関するご回答は休業日の翌日以降となりますので、ご了承願います。
| 販売製品 | 専用フォーム | |
|---|---|---|
ScanSnapシリーズ |
 |
|
fiシリーズ |
|
|
| 楽²ライブラリ Smart | |
|
| 楽²ライブラリパーソナル | |
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| Magic Desktop | |
|
| PFUタイムスタンプサービス | |
|
| 名刺ファイリングOCR | |
|
| Happy Hacking Keyboard | |
カタログ・資料請求
カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。
【SSL対応について】
セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2019年 4月 | 2019年 5月 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26日 (金曜) |
27日 (土曜) |
28日 (日曜) |
29日 (月曜) |
30日 (火曜) |
1日 (水曜) |
2日 (木曜) |
3日 (金曜) |
4日 (土曜) |
5日 (日曜) |
6日 (月曜) |
7日 (火曜) |
|
| 電話 | 営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 営業 |
| 24時間対応（受付のみ）（注） | ||||||||||||
[注] E-mail・フォームからのお問い合わせに関するご回答は休業日の翌日以降となりますので、ご了承願います。
E-mail、お問い合わせフォームからのお問い合わせ
- ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
但し、お問い合わせに関するご回答は休業日の翌日以降となりますので、ご了承願います。
| 販売製品 | 専用フォーム | |
|---|---|---|
DynaEye |
dynaeye@pfu.fujitsu.com |
|
