マルチベンダーITインフラサービス
TAC (Technical Assistance Center) サービス
メーカー様・販社様の製品に関する技術サポート業務を代行します。
お取り扱い製品の技術的なQAやトラブル切り分けなどを経験豊富なエンジニアが対応します。
サービス概要
対応サービス
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Q&Aサービス
インストール、操作方法、機能などに関する技術的なご質問に対して、専門技術者による回答サービスを提供します。 -
問題解決支援
運用中に発生した問題に関するトラブル切り分けの支援、問題回避方法の回答を行います。
対象製品
- ネットワークセキュリティ製品
- ウイルス対策製品
- メールフィルタリング製品
- Webフィルタリング製品
- エンドポイントセキュリティ製品
- 脆弱性リスク管理製品
その他製品についてはお問い合わせください。
関連サービス

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