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トラブルシューティング

Q Internet Explorer® 10以降で、書庫の変更ができないなど、正常に動作しません。
A

V5.0L42 以前のバージョンの場合、キャビネット画面で以下のような事象が発生します。

  • 表示する書庫を変更しても、書庫が切り替わらない。
    (例:デフォルト書庫以外を表示できない)
  • バインダをクリックしても、選択状態(赤枠)にならない。
  • 全体表示画面で、バインダの背表紙からタイトル文字がはみ出る。
  • バインダ編集画面で、変更内容を入力後「OK」ボタンを押しても設定変更できない。
    (バインダ編集画面で「キャンセル」ボタンしか動作しない)

最新のアップデートパックを適用してください。

V5.0アップデートパック8(V5.0L43)で対応しました。
以下ダウンロードページより、最新のアップデートパックを適用してください。


※なお、V4.0以前につきましては、Internet Explorer® 10以降に対応する予定がございません。
V5.0へバージョンアップをご検討ください。


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管理番号: client0062