平素よりScanSnapをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ScanSnap Cloudのセキュリティ強化のため、システムの更新を実施いたします。
これに伴い、対象機種向けに2025年12月上旬〜中旬にファームウェアアップデートを公開予定です。
ご対応のお願い
ScanSnap Cloudを継続してご利用いただくため、2026年3月25日までに必ずファームウェアの更新をお願いいたします。
- 期限までに更新が行われない場合、2026年3月26日以降、ScanSnap Cloud 連携機能がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
対象機種
ScanSnap iX100
ScanSnap iX500
ScanSnap iX1300
ScanSnap iX1500
ScanSnap iX1600
主な日程
- アップデート公開予定：2025年12月上旬〜中旬
- システム更新日：2026年3月26日（木）
- ファームウェア更新は 2026年3月25日（水）まで に必ず完了してください。
アップデート方法
2025年12月8日以降、対象機種をネットワークに接続し、ファームウェアアップデート機能から最新バージョンを適用してください。
詳細な手順は下記のScanSnapヘルプのサイトにアクセスし、ご利用の機種とOSを選択→「ファームウェア」で検索し、ご確認ください。
https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/scansnap_help/jp/pc/topic/
スキャナー製品に関するお問い合わせ先
株式会社PFU
イメージング サービス&サポートセンター
https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/support/
- お知らせに掲載されている情報は、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。