fi Series Web API
製品の取得／サポート
製品の取得方法について
- 本製品は無償提供（Webダウンロード）となります。
- 本製品の取得につきましては、SDKダウンロードお問い合わせフォーム
にてお問い合わせください。
サポート
サポートを受けるには、契約（有償）が必要です。
サポートに関する詳細は、PFU イメ－ジングサービス&サポートセンターまでお問い合わせください。
※本パッケージには、fi Series Web APIのサポートが含まれます。
| RICOH Scanner Control SDK
有償サポートパッケージ | |
|---|---|
| 型番 | FI-SSDK2 |
| サポート内容 | メールによるお問い合わせサポートを行ないます。 |
| サポート期間 | 1年間 |
| サポート開始 | 新規の場合、ユーザー登録した翌日
継続の場合、現在のサポート終了日の翌日 |
| 年間サポート費用 | 198,000円（税込価格 217,800円） |
| ユーザー登録
（お客様→PFU） | Webで登録 |
| ユーザー登録
完了通知 （PFU→お客様） | 登録完了通知をE-mailで送付 |
| サポート継続案内 | サポート終了1ヶ月前にE-mailで案内 |
| サポート期間外の対応 | 本製品の再購入をお願いします。 |
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