ソフトウェアを再インストールする

ソフトウェアのアンインストールまたはインストール情報の削除が完了したら、ソフトウェアをインストールし直します。

ソフトウェアのインストール手順は、以下のとおりです。

  1. コンピューターを再起動します。
  2. コンピューターの管理者権限を持つユーザーでログオンします。
  3. セキュリティソフトが動作している場合は、一度終了します。
    重要

    セキュリティソフトを終了できない場合は、セキュリティソフトが、アプリケーションをロックする設定になっていないか確認してください。

  4. ソフトウェアのダウンロードページを表示します。

    ドライバダウンロード

    https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/

  5. 使用している機種および OS を選択してから、「ソフトウェア一覧を表示する」をクリックして、インストールするソフトウェアの一覧を表示します。
  6. 「セットアップ プログラム」の「ScanSnap Manager をご利用の方」に表示されているソフトウェアの一覧から、ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
インストール情報を削除するの操作をせずにインストールに失敗した場合は、再度、以下の操作をしてください。