イメージデータが欠ける / イメージデータに斜めの線が入る

ScanSnap で原稿をスキャンしたときに、イメージデータが欠ける、またはイメージデータに斜めの線が入る場合の、原因と対処方法を説明します。
原因

以下の原因が考えられます。

  • スキャン中に原稿が傾いた

  • 幅や長さの違う原稿をまとめてセットした

  • 読み取り設定の「原稿サイズ」に、原稿よりも小さいサイズを設定した

    「読み取り設定」画面で「原稿サイズ」に原稿より小さいサイズを設定すると、イメージデータが欠けます。

  • 新聞や雑誌の切り抜き、または多角形の原稿をスキャンした

対処

  • スキャン中に原稿が傾いたと思われる場合

    原稿をセットするときに、原稿の幅に合わせてサイドガイドを移動してください。

  • 幅や長さの違う原稿をまとめてセットした場合

    原稿は先端をそろえ、そろえた方を下にして、給紙カバー(原稿台)の中央にセットしてください。このとき、すべての原稿がピックローラ(中央)の上に重なるようにしてください。

    また、サイドガイドを幅の広い原稿に合わせて移動してください。幅が狭くサイドガイドに当たらない原稿は、傾かないようにセットしてください。

  • 読み取り設定の「原稿サイズ」に、原稿よりも小さいサイズを設定した場合

    「読み取り設定」画面で「原稿サイズ」に、原稿と同じサイズを設定してください。

    「原稿サイズ」に原稿と同じサイズがない場合は、「自動」を設定してください。

  • 新聞や雑誌の切り抜き、または多角形の原稿をスキャンする場合

    オプションのキャリアシートに原稿を 1 枚ずつはさんで、リターンスキャンでスキャンしてください。