La imagen es más ancha que el documento digitalizado

A continuación se detallan las causas y las soluciones para cuando la imagen es más ancha que el documento digitalizado al usar ScanSnap para digitalizar un documento.
Causa

El problema puede deberse a los motivos siguientes:

  • Se ha establecido la opción [Automático] para [Tamaño de documento].

    Cuando seleccione la opción [Automático] para [Tamaño de documento] en la pantalla [Configuraciónes de digitalización], la imagen se reproducirá en el mismo tamaño que el documento gracias a la detección de los bordes del documento.

    Por lo tanto, un fallo en la detección correcta de los bordes del documento podría dar lugar a la reproducción de una imagen con la anchura máxima.

  • Los rodillos o el vidrio del dispositivo ScanSnap están sucios.

Solución

  • Cuando se establezca la opción [Automático] para [Tamaño de documento]

    Seleccione el mismo tamaño que el del documento en [Configuraciónes de digitalización] de la pantalla [Tamaño de documento].

  • Cuando los rodillos o el vidrio del dispositivo ScanSnap estén sucios

    Limpie el interior del dispositivo ScanSnap.

    Para obtener más detalles, consulte aquí en la Ayuda de ScanSnap.