Problemas de operação
Esta seção explica os problemas que podem ocorrer quando o ScanSnap Cloud é usado após a configuração estar completa.
Para obter detalhes sobre os problemas relacionados ao ScanSnap, consulte Ajuda do ScanSnap.
- É exibida uma mensagem indicando que a quantidade máxima de dispositivos foi atingida (ScanSnap Cloud v1.7 ou anterior)
 
- Não pode usar a Autenticação de dois fatores para a Conta ScanSnap
 
- [Scan to Cloud] não é exibida no painel de toque do ScanSnap
 
- O botão [Scan] não fica disponível mesmo quando [Scan to Cloud] está selecionado no painel de toque do ScanSnap
 
- O serviço ScanSnap Cloud e o ScanSnap Manager estão disponíveis para serem usados
 
- Uma mensagem "Falha ao acessar o ScanSnap Cloud." é exibida no painel tátil
 
- Ocultando o botão de câmera
 
- As imagens digitalizadas não aparecem na lista do histórico de digitalização.
 
- A imagem não é salva em um serviço de armazenamento na nuvem
 
- Não recebeu uma notificação
 
- Aparecem listras verticais na imagem
 
- É visível um aspeto lustroso (Padrão listrado) na imagem
 
- Parte da imagem parece estar faltando/linhas inclinadas aparecem na imagem
 
- A largura da imagem é maior que o documento digitalizado
 
- O texto em uma imagem não é legível
 
- O texto em uma imagem não é reconhecido corretamente
 
- Um nome do arquivo não é extraído corretamente
 
- As linhas da imagem estão manchadas
 
- Algumas páginas são excluídas mesmo que não sejam em branco
 
- Falha ao alterar o nome do arquivo
 
- Uma imagem não pode ser convertida em um arquivo PDF pesquisável
 



