L'immagine scansionata non può essere salvata in un servizio di archiviazione del cloud.

La causa potrebbe essere la seguente:

• l'immagine scandita supera le restrizioni del servizio di archiviazione cloud.

  I seguenti elementi potrebbero essere limitati a seconda del servizio di archiviazione cloud:

  • Spazio disponibile

  • Numero di cartelle (taccuini) che possono essere creati

  • Numero di file (note) che possono essere salvati

  • Dimensione del file

  • Dimensione dell'immagine o del documento

  • Lunghezza del nome del file

  • Numero di pixel

• L'account del servizio di archiviazione cloud è scaduto.

• L'account del servizio di archiviazione cloud è cambiato.

  Gli account per i servizi di archiviazione cloud sono collegati all'account del servizio ScanSnap Cloud. Se l'account di un servizio di archiviazione cloud è cambiato, il servizio ScanSnap Cloud non può accedere al servizio cloud e il salvataggio di un'immagine scandita non è possibile.

• Quando l'immagine scandita supera le restrizioni del servizio di archiviazione cloud

  Eliminare le cartelle e i file non necessari dall'applicazione supportata dal servizio di archiviazione cloud in modo che lo spazio da usare e il numero di file rientrino nei limiti.

• Quando l'account del servizio di archiviazione cloud è scaduto

  Impostare nuovamente l'account per il servizio di archiviazione cloud e impostare l'account nell'applicazione ScanSnap Cloud. In caso contrario, specificare un altro servizio di archiviazione cloud nell'applicazione ScanSnap Cloud.

• Quando l'account del servizio di archiviazione cloud è cambiato

  Verificare se sia possibile accedere all'account nell'applicazione supportata dal servizio di archiviazione cloud o nel browser web.

  Impostare nuovamente il servizio di archiviazione cloud nell'applicazione ScanSnap Cloud. In questo caso, accedere al servizio di archiviazione cloud con il nuovo account.

Per dettagli sul codice di errore mostrato nel messaggio, vedere quanto segue:

I soli servizi di archiviazione sul cloud utilizzabili sono visualizzati sulla finestra di selezione dei servizi stessi.