本WebサイトはScanSnap Home 1.4に対応しています。

ScanSnap Home 2.0以降の場合はこちらを参照してください。

「ScanSnapで光学系エラーが発生しました。」というメッセージが表示される

ScanSnapでスキャンしたときに、「ScanSnapで光学系エラーが発生しました。」というメッセージが表示された場合は、ScanSnapのガラスを清掃し、電源を再度ONにしてください。

清掃方法は、毎日のお手入れを参照してください。

清掃方法は、ScanSnapのお手入れを参照してください。