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Questo sito Web è progettato per essere usato con ScanSnap Home 2.xx.

Se si usa ScanSnap Home 3.0 o versione successiva, fare riferimento qui.

Problemi correlati a connessioni e comunicazione

  • Non è possibile connettere ScanSnap al computer tramite Wi-Fi
    • Non è possibile connettere ScanSnap a un computer con un cavo USB
      • Non è possibile connettere ScanSnap al dispositivo mobile tramite Wi-Fi
        • Il nome e la password per il punto di accesso wireless sono stati dimenticati
        • Non si conosce la procedura di sostituzione di un punto di accesso wireless con uno nuovo
        • Non si conosce la chiave di protezione per connettersi direttamente a ScanSnap
          • Lo scanner ScanSnap che si desidera utilizzare non compare nella lista o non può essere trovato
            • Comunicazione con il server non riuscita
            • Comunicazione con ScanSnap non riuscita
              • Il collegamento di ScanSnap richiede tempo/ScanSnap si interrompe frequentemente
                • Non si conoscono le informazioni da inserire quando si aggiungono le impostazioni del server proxy
                • Non si conosce la procedura di verifica della potenza del segnale Wi-Fi
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