يتم تلقيم أوراق متعددة في المرة الواحدة (تم اكتشاف خطأ للتلقيم المتعدد)
إذا تم اكتشاف خطأ للتلقيم المتعدد، بينما يتم المسح الضوئي باستخدام ScanSnap، فتحقق مما يلي:
هل قمت بتحميل أي مستندات مرفقة معًا؟
قم بتحميل المستندات في الإجراء التالي:
قم بتهوية المستندات عدة مرات.
قم بتسوية حافتي المستندات، ثم إزاحة الحواف العلوية قليلاً بزاوية.
قم بتحميل المستندات في حامل الورق ADF (الغطاء) بشكل صحيح.
اضبط الأدلة الجانبية على عرض المستندات.
هل تقوم بتحميل المستند التالي قبل إخراج المستند الحالي؟
لمتابعة المسح الضوئي، قم بتحميل المستند التالي بعد التأكد من إخراج المستند الحالي.
هل قمت بمسح ضوئي لمستندات ذات مناطق متداخلة مثل أظرف أو مستندات مطوية من المنتصف؟
عندما تقوم بمسح الأنواع التالية من المستندات ضوئيًا، قم بتغيير إعداد وضع التلقيم إلى [المسح اليدوي] على لوحة اللمس في ScanSnap قبل المسح الضوئي.
مغلفات
المستند المطويّ في المنتصف
المستندات ذات الملاحظات اللاصقة المرفقة
المستندات ذات الأوراق المتعددة المتداخلة مثل ورق التحويل
قم بتغيير إعداد وضع التلقيم إلى [المسح اليدوي] في الإجراء التالي:
على لوحة اللمس الخاصة بـ ScanSnap، حدد ملف التعريف الذي تستخدمه من قائمة ملفات التعريف في الشاشة الرئيسية.
اضغط على أيقونة إعداد وضع التغذية وقم بتغيير إعداد وضع التغذية إلى [المسح اليدوي].
إذا قمت بتغيير إعدادات المسح الضوئي على اللوحة اللمسية وقمت بمسح مستند ضوئيًا، فبعد مسحه ضوئيًا، ستعود إعدادات المسح الضوئي مرة أخرى إلى الإعدادات السابقة قبل إجراء أي تغييرات. إذا كنت تريد مسح المستندات ضوئيًا وفقَ نفس الإعدادات طوال الوقت، فيجب حفظ إعدادات المسح الضوئي كملف تعريف.
هل قمت بتحميل مقدار كبير من المستندات المجعدة أو الملتوية؟
قم بالمسح الضوئي بعد إزالة التجاعيد أو الالتواء من المستندات.
أو امسح المستندات ضوئيًا في دفعات متعددة.
هل يوجد مرفق ورقي على المستند؟
قم بأحد الإجراءات التالية:
إن كنت تحتاج المرفق
تظهر نافذة عند اكتشاف تلقيم متعدد. حدد [احتفظ ببيانات الصورة عند اكتشاف المستندات المتراكبة] في هذه النافذة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى يتم عرض رسالة [تم اكتشاف تراكب المستندات.].
أو استخدم الورق كبير الحجم لمسح المستند ضوئيًا.
إن لم تكن تحتاج المرفق
أزل المرفق الورقي من المستند، ومن ثم قم بالمسح الضوئي مرة أخرى.
هل قمت بتحميل حزمة مستندات يزيد سمكها عن 5 مم؟
حافظ على أن يكون سُمك المستندات التي تقوم بتحميلها أقل من 5 مم.
هل تقوم بتحميل حزمة مستندات بسُمك أكبر من 2 مم في حامل الورق ADF (الغطاء)؟
إن قمت بتحميل حزمة مستندات في حامل الورق ADF (الغطاء)، وأجريت مسحًا ضوئيًا، فتأكد من أن سماكة المستندات 2 مم أو أقل.
هل قمت بتحميل حزمة مستندات يزيد سمكها عن 1 مم؟
احرص على أن يكون سُمك المستندات التي تقوم بتحميلها أقل من 1 مم.
هل مجموعة البكرات مهترئة؟
استبدل مجموعة البكرات إذا تم استيفاء الشروط التالية:
على لوحة اللمس الخاصة بـ ScanSnap، يتم الإشارة إلى إخطار استبدال مجموعة الأسطوانة في
في الشاشة الرئيسية.لقد مر عام واحد منذ أن بدأت في استخدام مجموعة البكرات.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية استبدال مجموعة البكرات، راجع استبدال مجموعة البكرات.
استبدال مجموعة البكرات.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال مجموعة البكرات.
هل مجموعة البكرات متسخة؟
نظف مجموعة البكرات.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى العناية المنتظمة.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى تنظيف ScanSnap.
هل مجموعة الحشية مهترئة؟
استبدل مجموعة الحشية.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال وحدة الحشية.
هل وحدة اللوحة متسخة؟
نظف وحدة اللوحة.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى العناية المنتظمة.
هل مجموعة الحشية مهترئة؟
استبدل مجموعة الحشية.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى استبدال مجموعة الحشية.
هل مجموعة الحشية متسخة؟
نظِف مجموعة الحشية.
للاطلاع على تفاصيل حول كيفية إجراء التنظيف، يُرجى الرجوع إلى تنظيف ScanSnap.
هل قمت بمسح المستندات المرفقة بـأجسام معدنية مثل الدبابيس أو المشابك الورقية؟
قم بإزالة الدبابيس أو مشابك الورق قبل إجراء المسح الضوئي.