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  • Probleme in Bezug auf das Scannen

Diese Website wurde für die Verwendung mit ScanSnap Home 2.xx konzipiert.

Wenn Sie ScanSnap Home 3.0 oder höher verwenden, lesen Sie hier nach.

Probleme in Bezug auf das Scannen

  • Ein Scan kann aufgrund eines orangefarbenen Ausrufezeichens auf der [Scan] Taste nicht ausgeführt werden
    • Dokumente werden nicht gescannt
    • Es wird eine Meldung angezeigt, dass während der Bildverarbeitung ein Fehler aufgetreten ist
    • Das Dokument wird nicht korrekt eingezogen/Ein Papierstau tritt auf
      • Entfernen eines gestauten Dokuments
        • Die Scangeschwindigkeit ist sehr niedrig
          • Der Scan startet verspätet/der Scanvorgang wurde gestoppt/die Übertragungsgeschwindigkeit der gescannten Bilder ist niedrig
            • Die Taste [Scan] leuchtet während eines Scans orange
            • Die Dokumente werden schmutzig
              • Das Dokument ist beschädigt
                • Nicht normale Geräusche sind vom ScanSnap zu hören
                • Keine Benachrichtigung erhalten (Mac OS)
                • Eine Meldung "Fehler im optischen System." wird angezeigt
                  • Die Meldung "Das angegebene Ziel (Speicherordner für Bilddaten) ist ungültig." wird angezeigt
                    • ScanSnap Home bleibt im Status [Scannen] hängen
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