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Die [Scan] Taste ist nicht verfügbar, obwohl ein Profilsymbol auf dem Touch Panel des ScanSnap ausgewählt wurde

Wenn die [Scan] Taste nicht verfügbar ist, obwohl ein Profilsymbol auf dem Touch Panel des ScanSnap ausgewählt wurde, überprüfen Sie Folgendes:

Ist der ScanSnap ordnungsgemäß mit einem Computer oder Mobilgerät verbunden?

Wenn der ScanSnap über Wi-Fi mit einem Computer oder Mobilgerät verbunden ist, überprüfen Sie, dass keine Probleme mit der Wi-Fi-Umgebung vorliegen.

Weitere Informationen finden Sie unter Der ScanSnap und der Computer können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden oder Der ScanSnap und das Mobilgerät können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden.

Wenn der ScanSnap über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, überprüfen Sie, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.

HINWEIS
  • Bevor Sie ein Profil nutzen können, das mithilfe von ScanSnap Cloud eine Verknüpfung mit einem Cloud-Dienst herstellt, müssen Sie die Einstellungen für die Nutzung von ScanSnap Cloud konfigurieren.

    Weitere Informationen finden Sie unter Speichern eines gescannten Bilds in einem Cloud-Dienst mithilfe von ScanSnap Cloud.

Siehe auch

  • Der ScanSnap und ein Computer können nicht über ein USB-Kabel miteinander verbunden werden
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