「宛先に誤りがあり送信できませんでした。」(B11Fg102)というエラーが表示される
ScanSnapを使用していて、「宛先に誤りがあり送信できませんでした。」（B11Fg102）というエラーが表示される場合は、以下を確認してください。
送信先のメールアドレスは正しいですか?
［送信状況］ボタンをクリックすると、送信できなかったメールアドレスを確認できます。
必要に応じて、以下の手順でメールアドレスを修正してから、再度スキャンしてください。
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ScanSnap Homeのメイン画面上部の［Scan］ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。
メイン画面が表示されていない場合は、メイン画面を表示するにはを参照してください。
プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。「サービス名」の［送信設定］ボタンをクリックして「送信設定」画面を表示します。
「宛先」に設定しているメールアドレスを修正します。
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ScanSnap Homeのメイン画面上部の［Scan］ボタンをクリックして、スキャン画面を表示します。
メイン画面が表示されていない場合は、DockのLaunchpadをクリックすると表示されるアプリケーションの一覧から、「ScanSnap Home」アイコン
をクリックしてください。 プロファイルリストから、使用しているプロファイルを選択します。
- をクリックして、「プロファイル編集」画面を表示します。
「サービス名」の［送信設定］ボタンをクリックして「送信設定」画面を表示します。
「宛先」に設定しているメールアドレスを修正します。
メールアドレスが正しいにもかかわらずこのエラーが表示される場合は、該当のメールアドレスが、メール配送サービスで配送できないメールアドレスとして登録されている可能性があります。
エラーを解消するには、ScanSnap Homeでのトラブルに関するお問い合わせを参照して、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせください。