Lista kodów błędu (Zdjęcia Google)
Poniżej wyjaśniamy przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyświetlanych w razie niepowodzenia zapisywania w Zdjęcia Google, używając ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home.
B11Cg185
- Przyczyna
-
Usiłowano załadować plik inny niż formatu JPEG.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i wybierz [JPEG (*.jpg)] jako format pliku.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Cg187, B11Cg188, B11Cg191
- Przyczyna
-
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Cg189
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Przekroczono limit czasu połączenia.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Cg202
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Usługa w chmurze nie ma wystarczającej ilości wolnej przestrzeni.
- Rozwiązanie
-
Podejmij poniższe działania i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego.
Sprawdź status i ustawienia usługi w chmurze.
Rozszerz pojemność pamięci usługi w chmurze lub usuń niepotrzebne pliki, aby zwolnić odpowiednią ilość pamięci.
B11Cg196, B11Cg241
- Przyczyna
Usługa ScanSnap Cloud nie może uzyskać dostępu do usługi w chmurze za pomocą samego utworzenia konta, dlatego konfiguracja usługi w chmurze nie powiodła się.
- Rozwiązanie
Zaloguj się najpierw w usłudze w chmurze w aplikacji obsługiwanej przez usługę w chmurze lub przeglądarce internetowej.
B11Cg269
- Przyczyna
Liczba plików do przechowywania w jednym albumie przekroczyła maksymalną wartość, wynoszącą 2000 lub całkowity rozmiar plików przekroczył pojemność magazynową usługi w chmurze.
- Rozwiązanie
Usuń niepotrzebne pliki z usługi w chmurze, aby zwolnić odpowiednią przestrzeń dyskową i spróbuj ponownie.
B11Fg092
- Przyczyna
Osiągnięto limit liczby połączeń ustanowionych pomiędzy ScanSnap Cloud a Zdjęciami Google (dla wszystkich użytkowników ScanSnap Cloud), dlatego połączenie ze ScanSnap Cloud zostało ograniczone.
- Rozwiązanie
Spróbuj ponownie innego dnia.