Lista kodów błędu (ScanSnap Mail)

Kody błędu wyświetlają się w razie niepowodzenia wysyłania wiadomości e-mail ze skanera ScanSnap, przy pomocy ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home. Przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyjaśniono poniżej.

B11Fg101

Przyczyna: Wystąpił problem z dostawcą usługi (serwer).
Rozwiązanie: Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

B11Fg104

Przyczyna

Przyczyną problemu może być:

Adres e-mail określony dla miejsca docelowego ustawiono w taki sposób, aby nie odbierał wiadomości e-mail z domeny "@mail.cloud.scansnap.com"
Skrzynka wiadomości e-mail miejsca docelowego jest pełna
Serwer poczty e-mail miejsca docelowego jest nieosiągalny

Rozwiązanie

Upewnij się, że adres e-mail dla miejsca docelowego został ustawiony na odbiór wiadomości e-mail i spróbuj ponownie.

B11Fg105

Przyczyna

Liczba wiadomości e-mail wysłanych w tym miesiącu przekroczyła maksymalny limit.

Rozwiązanie

Podczas wysyłania zeskanowanych obrazów pocztą elektroniczną bezpośrednio ze skanera ScanSnap można wysłać do 300 wiadomości e-mail miesięcznie.

Jeśli chcesz wysłać ponad 300 wiadomości e-mail, wykonaj skanowanie ponownie po pierwszym dniu następnego miesiąca. Można również zapisać zeskanowane obrazy na komputerze, a następnie załączyć je do wiadomości e-mail i wysłać.