Lista kodów błędu (Xero)
Poniżej wyjaśniamy przyczyny i rozwiązania kodów błędu wyświetlanych w razie niepowodzenia zapisywania w Xero, używając ScanSnap Cloud w aplikacji ScanSnap Home.
B11Fg052
- Przyczyna
-
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
- Rozwiązanie
-
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
B11Fg054
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Niepowodzenie połączenia z usługą w chmurze.
Łączność z usługą w chmurze została przerwana.
Przekroczono limit czasu połączenia.
- Rozwiązanie
-
Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego, i spróbuj ponownie. Albo odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Fg055
- Przyczyna
-
Przyczyną problemu może być:
Usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana.
Nie masz uprawnień do wykonania żądanej operacji.
- Rozwiązanie
-
-
Kiedy usługa w chmurze nie jest uwierzytelniona lub autoryzowana
Otwórz okno [Edytuj profile] dla profilu, którego używasz i określ usługę w chmurze, w której ma zostać ponownie zapisany zeskanowany obraz.
Szczegóły można znaleźć w Modyfikowanie ustawień profilu (przy pomocy ScanSnap Cloud).
Kiedy nie masz uprawnień do wykonania żądanej operacji
Upewnij się, że odpowiednie uprawnienia zostały nadane. Lub skontaktuj się z administratorem Twojego konta.
-
B11Fg057, B11Fg099
- Przyczyna
-
W określonym czasie wykonano dużą liczbę procesów.
- Rozwiązanie
-
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
B11Fg059
- Przyczyna
-
Przekroczono maksymalny rozmiar pliku.
- Rozwiązanie
-
Jeśli dokumenty składają się z wielu arkuszy, skanuj je w kilku partiach.
B11Fg062
- Przyczyna
Nie masz konta umożliwiającego usłudze w chmurze przetwarzanie zwrotów kosztów.
- Rozwiązanie
Utwórz konto umożliwiające usłudze w chmurze przetwarzanie zwrotów kosztów.
B11Fg067, B11Fg098
- Przyczyna
-
Ustawienia dla usługi w chmurze uległy zmianie lub występuje problem z ustawieniami.
- Rozwiązanie
-
Zaloguj się do usługi w chmurze i sprawdź ustawienia.
B11Fg071
- Przyczyna
Usiłowano przekazać rachunek z wartością zerową jako kwotą całkowitą.
- Rozwiązanie
Zeskanuj rachunek, którego kwota całkowita jest inna niż zero.