Niepowodzenie komunikacji z serwerem

Kiedy połączysz skaner ScanSnap z komputerem, jeśli wyświetli się komunikat o treści "Nie można nawiązać komunikacji z serwerem.", sprawdź możliwe przyczyny:

Czy serwer proxy został prawidłowo skonfigurowany?

Jeśli połączysz się z Internetem przy pomocy serwera proxy, sprawdź czy informacje serwera proxy w ustawieniach Twojego komputera są prawidłowe.

Czy skaner ScanSnap jest połączony z siecią?

Jeśli skaner ScanSnap jest połączony z siecią przy pomocy Wi-Fi, sprawdź poniższe możliwości:

  • Sprawdź status i ustawienia swojego środowiska sieciowego.

  • Włącz protokół bezprzewodowego punktu dostępu.

Po sprawdzeniu zamknij i otwórz podajnik papieru ADF (pokrywa), aby włączyć skaner ScanSnap, a następnie połącz skaner ponownie z komputerem.

Po sprawdzeniu zamknij i otwórz prowadnicę podajnika, aby włączyć skaner ScanSnap, a następnie połącz skaner ponownie z komputerem.

Jeśli problem nie ustępuje, połącz komputer ze skanerem ScanSnap przy pomocy kabla USB.