A imagem digitalizada está manchada/A cor da imagem digitalizada está apagada
Quando efetua uma digitalização com o ScanSnap, se a imagem digitalizada estiver manchada ou a cor estiver apagada, verifique o seguinte:
A altura do documento é maior que 3 cm?
A altura do documento deve ser de 3 cm ou menos.
A linha no lado da base do ScanSnap indica a altura máxima.
Digitalizou documentos com cores fracas ou documentos com caracteres pequenos?
Tente digitalizar novamente após selecionar a caixa de seleção [Imagens coloridas grossas] no procedimento seguinte:
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Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.
Se a janela principal ainda não estiver exibida, consulte Para exibir a janela principal.
Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.
Clique em
para exibir a janela [Editar perfis].Clique no botão [Opção] no guia [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
Selecione a caixa de seleção [Imagens coloridas grossas].
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Clique no botão [Scan] no canto superior da janela principal do ScanSnap Home para exibir a janela de digitalização.
Se a janela principal ainda não estiver exibida, clique no ícone [ScanSnap Home]
na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock. Selecione o perfil que está usando a partir da lista de perfis.
Clique em
para exibir a janela [Editar perfis].Clique no botão [Opção] no guia [Alimentação] para exibir a janela [Opção de alimentação].
Selecione a caixa de seleção [Imagens coloridas grossas].
Quando selecionar a caixa de seleção [Imagens coloridas grossas], as caixas de seleção [Reduzir a transparência do verso] e [Aumentar o contraste do texto] na janela [Opções de digitalização] são desativadas.