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即使在ScanSnap的触摸面板上选择个人设置图标后[Scan]按钮仍不可用

如果即使在ScanSnap的触摸面板上选择个人设置图标后[Scan]按钮仍不可用,请检查以下项目:

ScanSnap是否正确连接到电脑或移动设备?

当ScanSnap通过Wi-Fi连接到电脑或移动设备时,请确认Wi-Fi环境没有问题。

详情请参阅无法通过Wi-Fi连接ScanSnap和电脑或无法通过Wi-Fi连接ScanSnap和移动设备。

当ScanSnap通过USB电缆连接到电脑时,请确认USB电缆正确连接。

提示
  • 使用个人设置前,如果该个人设置将通过ScanSnap Cloud与云服务建立链接,则须配置设置以使用ScanSnap Cloud。

    详情请参阅通过使用ScanSnap Cloud将扫描图像保存在云服务中。

也请参阅

  • 无法通过USB电缆连接ScanSnap和电脑
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