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扫描速度很慢

如果ScanSnap扫描文档的所需时间较长,请检查以下项目:

ScanSnap的USB电缆是否连接到了USB 1.1端口?

如果将ScanSnap的USB电缆连接到USB 1.1端口,则扫描速度会变慢。

请将USB电缆连接到USB 3.2 Gen 1、USB 3.1、USB 3.0或USB 2.0端口。

请将USB电缆连接到USB 3.2 Gen 1 x 1、USB 3.0或USB 2.0端口。

请将USB电缆连接到USB 3.0或USB 2.0端口。

使用USB集线器时,请通过USB电缆将ScanSnap直接连接到电脑。

请注意,您可以按以下步骤检查USB电缆所连接的USB端口类型:

  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

    详情请参阅显示主窗口。

  2. 选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。

  3. 从[扫描仪]选项卡[扫描仪信息]中的ScanSnap单元列表中选择您正在使用的ScanSnap。

    提示
    • 可以从右键单击位于任务栏的通知区域中的ScanSnap Home图标后出现的ScanSnap Home菜单中,显示[扫描仪]选项卡。

      有关ScanSnap Home菜单的详情,请参阅图标(ScanSnap连接状态的指示器)和菜单。

  4. 单击[详细信息]按钮显示[详细信息]窗口。

  5. 在[连接类型]中,检查USB电缆所连接的USB端口的类型。

  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。

    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。

  3. 从[扫描仪]选项卡[扫描仪信息]中的ScanSnap单元列表中选择您正在使用的ScanSnap。

    提示
    • 可以从单击位于菜单栏中的ScanSnap Home图标后出现的ScanSnap Home菜单中,显示[扫描仪]选项卡。

      有关ScanSnap Home菜单的详情,请参阅图标(ScanSnap连接状态的指示器)和菜单。

  4. 单击[详细信息]按钮显示[详细信息]窗口。

  5. 在[连接类型]中,检查USB电缆所连接的USB端口的类型。

 

是否在电脑完全启动前就开始扫描了?比如在启动或登录后马上就执行了扫描。

不要在启动或登录后马上就扫描,等到电脑彻底启动后再执行。

将文档插入ScanSnap时是否倾斜了一定角度?

将文档笔直插进ScanSnap的进纸部位。

确保文档送入ScanSnap并牢固固定。

插入文档
插入文档

在扫描设置中,图像画质等级是否选择了[最佳]?

如果在扫描设置中将图像画质等级选择为[最佳],扫描文档的速度可能会有所下降。

如果使用被配置为自动检测文档类型的设置扫描文档,且在四种文档类型("文档"、"名片"、"收据"或"照片")之一的扫描设置中将图像画质等级选择为[最佳] ,则其他未选择[最佳]的文档类型的扫描速度将会有所下降。

如果想在选择[最佳]的情况下扫描特定文档,请创建一个个人设置并选择符合该特定文档的文档类型,同时将图像画质等级选择为[最佳]。

有关如何创建新的个人设置以及如何更改个人设置的详情,请参阅以下内容。

  • 创建新的个人设置

  • 修改个人设置的设置

根据系统环境的不同,扫描文档的速度可能会有所下降。

如果电脑的CPU性能较低或内存不足,更改扫描设置将有可能提升扫描速度。

例如,当使用创建可搜索的PDF文件的设置来扫描文档时,链接到应用程序可能需要一些时间,因为需要识别扫描图像上的字符。

如果需要,请按以下步骤更改设置:

  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口顶部的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请参阅显示主窗口。

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置。

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 如有必要,请更改以下其他设置。

    • 更改设置以使图像方向不被自动修正

      在[扫描设置]中,将[旋转]选为下述以外的选项。

      • [自动]

      • [自动(通过脸部识别)]

    • 更改设置以使倾斜的字符串不被自动修正

      1. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

      2. 单击[扫描]选项卡中的[选项]按钮,显示[扫描选项]窗口。

      3. 清除[自动校正倾斜的字符串]复选框。

    • 更改设置以使PDF文件不被转换为可搜索的PDF文件

      1. 单击[文件格式]中的[选项]按钮以显示[PDF文件选项]窗口。

      2. 清除[转换为可搜索的PDF文件]复选框。

  1. 单击位于ScanSnap Home主窗口顶部的[Scan]按钮显示扫描窗口。

    如果尚未显示主窗口,请单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标ScanSnap Home图标。

  2. 在个人设置列表中选择正在使用的个人设置。

  3. 单击编辑个人设置显示[编辑个人设置]窗口。

  4. 如有必要,请更改以下其他设置。

    • 更改设置以使图像方向不被自动修正

      在[扫描设置]中,将[旋转]选为下述以外的选项。

      • [自动]

      • [自动(通过脸部识别)]

    • 更改设置以使倾斜的字符串不被自动修正

      1. 单击[扫描设置]中的[详细设置]按钮,以显示[详细设置]窗口。

      2. 单击[扫描]选项卡中的[选项]按钮,显示[扫描选项]窗口。

      3. 清除[自动校正倾斜的字符串]复选框。

    • 更改设置以使PDF文件不被转换为可搜索的PDF文件

      1. 单击[文件格式]中的[选项]按钮以显示[PDF文件选项]窗口。

      2. 清除[转换为可搜索的PDF文件]复选框。

 

如果通过Wi-Fi连接了ScanSnap,请按照扫描开始得较慢/扫描被中止/已扫描的图像的传输速度较慢中的步骤进行操作,然后检查问题是否已解决。

也请参阅

  • 修改个人设置的设置
  • 触摸面板上的显示画面
  • [详细设置]窗口
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