Parte dell'immagine non si visualizza/Si visualizzano delle linee oblique sull'immagine

Il documento si è disallineato durante la scansione?

Quando si caricano i documenti, regolare le guide laterali alla larghezza dei documenti.

Quando si caricano i documenti nello scivolo della carta ADF (coperchio), regolare le guide laterali alla larghezza dei documenti.

Tenere le guide laterali al centro per regolarle. In caso contrario, i documenti potrebbero risultare disallineati durante l'alimentazione.

L'alimentazione dei documenti si semplifica con la guida ricevute.

Per dettagli su come fissare la Guida ricevute, consultare Inserimento della Guida ricevute.

Quando si inserisce un documento nell'alimentatore manuale, inserirlo dritto.

Accertarsi che il documento sia inserito in ScanSnap e tenerlo saldamente.

Sono stati scanditi documenti di larghezze o lunghezze diverse nella stessa pila?

Adottare una delle seguenti soluzioni:

• Allineare la parte alta dei documenti e caricarli nello scivolo della carta ADF (coperchio) come bordo principale. Verificare che tutti i documenti siano posizionati al centro della larghezza del rullo di presa.

  Infine, adattare le guide laterali alla larghezza maggiore del documento nella pila. Caricare gli altri documenti in modo che possano essere scanditi diritti.

  Per i dettagli, consultare Scansione di documenti di formati diversi in un unico passaggio.

• Modificare l'impostazione modalità feed in [Scansione continua] nella procedura seguente. Quindi, suddividere i documenti in pile della stessa larghezza per caricarli separatamente e scansionarli.

  1. Sul pannello a sfioramento di ScanSnap, selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili nella schermata iniziale.

  2. Premere l'icona di impostazione modalità feed e modificare la modalità di alimentazione in [Scansione continua].

  Se si modificano le impostazioni di scansione nel pannello a sfioramento e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire contemporaneamente documenti con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.

• Utilizzare la Guida ricevute per eseguire una scansione.

  Per dettagli su come fissare la Guida ricevute, consultare Inserimento della Guida ricevute.

Adottare una delle seguenti soluzioni:

• Allineare la parte alta dei documenti e caricarli nello scivolo della carta ADF (coperchio) come bordo principale. Verificare che tutti i documenti siano posizionati al centro della larghezza del rullo di presa.

  Allineare la parte alta dei documenti e caricarli nello scivolo della carta ADF (coperchio) come bordo principale. Verificare che tutti i documenti siano posizionati al centro della larghezza del rullo di presa.

  Infine, adattare le guide laterali alla larghezza maggiore del documento nella pila. Caricare gli altri documenti in modo che possano essere scanditi diritti.

  Per i dettagli, consultare Scansione di documenti di formati diversi in un unico passaggio.

• Modificare l'impostazione modalità feed in [Scansione continua] nella procedura seguente. Quindi, suddividere i documenti in pile della stessa larghezza per caricarli separatamente e scansionarli.

  Windows

  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

     Se la finestra principale non è già mostrata, consultare Per mostrare la finestra principale.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Per cambiare l'impostazione modalità feed in [Scansione continua], cliccare l'icona corrispondente.

  Mac OS

  1. Cliccare il tasto [Scan] in alto nella finestra principale di ScanSnap Home per mostrare la finestra di scansione.

     Se la finestra principale non è già mostrata, cliccare l'icona [ScanSnap Home] nella lista applicazioni mostrata quando si clicca il launchpad nel dock.

  2. Selezionare il profilo in uso dalla lista dei profili.

  3. Per cambiare l'impostazione modalità feed in [Scansione continua], cliccare l'icona corrispondente.

   

  Se si modificano le impostazioni di scansione nella finestra di scansione e si scandisce un documento, dopo la scansione le impostazioni di scansione torneranno a quelle prima di qualsiasi modifica apportata. Per scandire contemporaneamente documenti con le stesse impostazioni, è necessario salvare le impostazioni di scansione come profilo.

È stata eseguita una scansione duplice (due documenti sono stati caricati e scanditi allo stesso tempo o un documento è stato caricato e l'altro è in fase di scansione con ScanSnap)?

La lunghezza che può essere scansionata utilizzando la scansione duplice è di 863 mm, che è la stessa lunghezza dei documenti a pagina lunga (o 355,6 mm se per la qualità dell'immagine è specificato [Eccellente]).

Se si tenta di eseguire la scansione di documenti più lunghi di questa lunghezza, potrebbe mancare l'ultima immagine scansionata.

Quando si scandiscono documenti di lunghezza superiore a 863 mm (o 355,6 mm se si specifica [Eccellente] per la qualità dell'immagine), eseguire la scansione dei documenti uno alla volta invece di utilizzare la scansione duplice.