Diese Website wurde für die Verwendung mit ScanSnap Home 2.xx konzipiert.
Wenn Sie ScanSnap Home 3.0 oder höher verwenden, lesen Sie hier nach.
Der ScanSnap kann keine Verbindung herstellen
Wenn der ScanSnap keine Verbindung herstellen kann, beachten Sie die folgenden Punkte:
Der ScanSnap kann nicht mit einem Computer oder Mobilgerät verbunden werden
- Bei Verwendung einer Wi-Fi-Verbindung
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Der ScanSnap und der Computer können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden
Der gewünschte ScanSnap erscheint nicht in der Liste/der ScanSnap kann nicht gefunden werden
Der ScanSnap und das Mobilgerät können nicht über Wi-Fi miteinander verbunden werden
Kommunikation mit ScanSnap schlägt fehl
Die Meldung "Das Gerät antwortet nicht." wird angezeigt
- Bei Verwendung einer USB-Verbindung
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Der ScanSnap und ein Computer können nicht über ein USB-Kabel miteinander verbunden werden
Der ScanSnap kann nicht mit dem ScanSnap Cloud-Server verbunden werden
Die Meldung "Verbindung zu ScanSnap Cloud fehlgeschlagen." wird auf dem Touch Panel angezeigt
Der ScanSnap ist nicht mit dem Netzwerk verbunden (bei Verwendung von ScanSnap Cloud)