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  • "클라우드 서비스에 데이터를 업로드하는데 실패했습니다." 오류가 표시됨

"클라우드 서비스에 데이터를 업로드하는데 실패했습니다." 오류가 표시됨

ScanSnap을 사용하는 중에 "클라우드 서비스에 데이터를 업로드하는데 실패했습니다." 오류가 표시되면 다음을 확인합니다.

ScanSnap Cloud 서버를 클라우드 서비스에 연결하는 데 필요한 인증이 만료되었을 수 있습니다

잠시 동안 ScanSnap Cloud 서버에서 클라우드 서비스로 액세스할 수 없으면 클라우드 서비스의 인증이 만료되었을 수 있습니다.

사용 중인 프로필의 [프로필 편집] 창을 열고 스캔 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해 주십시오.

자세한 내용은 프로필 설정 수정하기(ScanSnap Cloud을 사용하는 경우)를 참조해 주십시오.

클라우드 서비스 제한을 위반했습니까?

다음 항목은 클라우드 서비스에 따라 제한될 수 있습니다.

  • 사용 가능한 공간

  • 만들 수 있는 폴더 수(공책)

  • 저장할 수 있는 폴더 수(메모)

  • 파일 크기

  • 이미지(문서) 크기

  • 파일명 길이

  • 픽셀 수

사용하기 위한 공간과 파일 수가 제한 범위 이내에 있도록 사용 중인 클라우드 서비스 또는 웹 브라우저에서 지원되는 애플리케이션으로 원치 않는 폴더와 파일을 삭제합니다.

힌트
  • 클라우드 서비스의 공간과 파일 수에 문제가 없는지 확인한 후 [재시도] 버튼을 클릭하여 같은 클라우드 서비스에 스캔 이미지를 저장합니다.

클라우드 서비스 계정을 변경했습니까?

클라우드 서비스 계정을 변경한 경우에는 사용 중인 프로필의 [프로필 편집] 창을 열고 스캔 이미지를 저장할 클라우드 서비스를 다시 지정해야 합니다. 이렇게 하면 변경된 계정으로 클라우드 서비스에 로그인합니다.

자세한 내용은 프로필 설정 수정하기(ScanSnap Cloud을 사용하는 경우)를 참조해 주십시오.

힌트
  • 클라우드 서비스를 다시 설정한 후 [재시도] 버튼을 클릭하여 같은 클라우드 서비스에 스캔 이미지를 저장합니다.

메시지에 표시되는 오류 코드에 대한 자세한 내용은 다음을 참조해 주십시오.

사용할 수 있는 클라우드 서비스만 클라우드 서비스 선택 창에 표시됩니다.

오류 코드 목록(모든 클라우드 서비스)

오류 코드 목록(Box)

오류 코드 목록(Concur Expense)

오류 코드 목록(Dr.Wallet)

오류 코드 목록(Dropbox)

오류 코드 목록(Eight)

오류 코드 목록(Evernote)

오류 코드 목록(Expensify)

오류 코드 목록(freee)

오류 코드 목록(Google 드라이브)

오류 코드 목록(Google Photos)

오류 코드 목록(OneDrive)

오류 코드 목록(QuickBooks Online)

오류 코드 목록(ScanSnap Mail)

오류 코드 목록(Shoeboxed)

오류 코드 목록(STREAMED)

오류 코드 목록(Xero)

오류 코드 목록(Yayoi)

관련 항목

  • [프로필 편집] 창(ScanSnap Cloud를 사용하는 경우)
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