Wyświetla się komunikat informujący, że nie można odnaleźć punktu wejścia procedury (Windows)
Jeśli pojawi się komunikat o braku możliwości znalezienia punktu wejścia procedury po uruchomieniu skanera ScanSnap lub po ponownym uruchomieniu komputera, sprawdź możliwe przyczyny:
Pliki wymagane do uruchomienia aplikacji ScanSnap Home mogły nie zostać prawidłowo zainstalowane
Wyświetl okno [Programy i funkcje] i sprawdź, czy poniższe programy zostały zainstalowane.
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX
[X.XXXXX] wskazuje numer wersji.
Jeśli programy nie zostały zainstalowane
Zainstaluj pakiet Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) i Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86).
Szczegółowe informacje zawiera oficjalna witryna Microsoft.
Jeśli programy zostały zainstalowane
Wykonaj następujące czynności, aby przywrócić programy.
W oknie [Programy i funkcje] wybierz zainstalowane programy, które zostały już sprawdzone, po czym kliknij [Zmień].
Kliknij [Napraw].
Wykonaj przywracanie wszystkich zainstalowanych programów, które zostały potwierdzone, i które już zostały sprawdzone.
Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj pakiet Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.X.XXXXX i Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.X.XXXXX, po czym zainstaluj je ponownie.
Szczegółowe informacje dotyczące instalacji zawiera oficjalna witryna Microsoft.